Mapa procesu
Źródła danych, kolejne kroki, wyjątki i miejsca wymagające decyzji człowieka.
03 / Automatyzacje i AI
Przenoszenie danych, przygotowywanie raportów, porządkowanie zgłoszeń. Jeśli zadanie wraca regularnie, warto sprawdzić, czy może wykonać się samo — z kontrolą tam, gdzie jest potrzebna.
Porozmawiajmy o projekcie
Zakres współpracy
Źródła danych, kolejne kroki, wyjątki i miejsca wymagające decyzji człowieka.
Przepływ danych między narzędziami. Reguły, skrypty lub AI dobrane do rodzaju zadania.
Logi, powiadomienia o problemach i zasady ponawiania operacji. Wiesz, co się wydarzyło, gdy proces się zatrzyma.
Test na uzgodnionych przykładach, instrukcja obsługi i zestawienie zależności oraz kosztów używanych narzędzi.
Przykładowe zastosowanie
Zgłoszenie wpada na maila. Ktoś odczytuje temat, kopiuje dane i przypisuje je do osoby.
Reguły lub model proponują kategorię i uzupełniają dane. Nietypowe zgłoszenia trafiają do sprawdzenia, a system zapisuje przebieg operacji.
Przebieg projektu
Opisujesz cel i obecny sposób pracy. Dopytuję o użytkowników, dane i ograniczenia.
Ustalamy rezultat, etapy, termin i warunki współpracy. Wiesz, co będzie gotowe na końcu.
Pokazuję postępy, zbieram uwagi i testuję uzgodnione scenariusze.
Dostajesz efekt pracy, potrzebne dostępy i instrukcje. Ustalamy dalszą obsługę.
AI nie jest obowiązkowym elementem projektu. Przy zadaniach opartych na jasnych regułach często wystarcza skrypt lub integracja. Przy AI ustalamy sposób oceny odpowiedzi, dostęp do danych i limity użycia.
Nie. Do przenoszenia danych, harmonogramów i jednoznacznych reguł zwykle wystarcza klasyczna automatyzacja. AI rozważam przy interpretacji tekstu lub innych nieustrukturyzowanych danych.
Ustalamy ścieżki obsługi wyjątków, powiadomienia i punkty zatwierdzania przez człowieka. Operacje o istotnych skutkach nie powinny zależeć od niesprawdzonej odpowiedzi modelu.
Od często powtarzanego zadania, którego przebieg potrafisz opisać i efekt zmierzyć. Przygotuj przykładowe dane, listę narzędzi i informację, ile pracy zajmuje dziś.
Masz pomysł lub problem do rozwiązania?
Opisz, co chcesz osiągnąć. Ustalimy pierwszy krok.
Napisz do mnie ↗